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Importanza della Reputazione nel Business e nelle Relazioni sociali

Cosa pensano gli altri di te ?


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L'argomento di oggi e' incentrato sulla REPUTAZIONE ON LINE E OFFLINE.

L'importanza della Reputazione.
Se sei un imprenditore,un professionista o una persona che ci tiene ad essere visto sotto una luce "buona" puoi continuare a leggere.

(Non ti interessa ? Ok,puoi ripartire con una Nuova Ricerca nel Blog)

CHE COSA E' LA REPUTAZIONE ? (on line / offline)

Potrei scriverti almeno 10 definizioni ma il tutto puo' essere sintetizzato in questo modo:

LA reputazione e' CIO' CHE GLI ALTRI DICONO E PENSANO DI NOI.

La percezione del nostro nome,marchio,prodotto,servizio.

Attenzione: Non quello che noi pensiamo di noi stessi .

Sono gli altri a costruire realmente la nostra reputazione.

Purtroppo spesso NON importa quello che sai

Ben piu' importante e' la PERCEZIONE che gli altri hanno di te.

Ci sono professionisti che nei loro rispettivi settori,chiedono una tariffa 10 volte superiore ad altri ma non e' detto che sono 10 volte piu' bravi dei primi...Anzi.Potrebbero essere vero il contrario.-

In molti settori fa successo colui( o colei) quello che si vende meglio con il marketing e, la cpon la comunicazione piuttosto che, quello piu' bravo e competente.

Importanza della Reputazione 

Se il tuo brand e' molto forte (E non parlo solo di business) puoi arrivare a chiedere qualsiasi prezzo e le persone saranno disposte a spendere.

Ci sono tantissimi esempi di prodotti che qualitatativamente sono simili ad altri ma, vendono molto di piu' e, ad un costo piu' alto.

Ci sono diversi casi di professionisti che hanno l'agenda piena per mesi e altri, che fanno fatica a "piazzare-vendere" le loro consulenze.
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Ma come si COSTRUISCE QUESTA PERCEZIONE ?

1) Devi ESSERE quello che dici di essere e,SAPER FARE quello che prometti.

Se sei un business coach "squattrinato" come pretendi di insegnare tecniche per diventare ricchi e fare soldi ?

Se vendi un corso per aumentare gli iscritti ad Instagram e, poi nel tuo profilo ufficiale hai pochi followers...E' strano non trovi ?

Se affermi di poter aiutare le persone a dimagrire e poi sei il primo che ha problemi di peso...

Se dici di essere bravo a gestire i conflitti e le critiche e, poi ti arrabbi per una sciocchezza...

Se crei un prodotto o servizio che poi non corrisponde alle aspettative dei clienti...

Se sei un avvocato che pero' perde 2 cause su 3.

Se sei un agente che non e' in grado di saper vendere un prodotto...Non sei credibile...

Potrei andare avanti per ore con i casi esempio ma la questione e' chiara.

DEVI "ESSERE" E DEVI SAPER FARE e sai perche' ?

Come si costruisce una reputazione Online Offline

1) La PERCEZIONE si costruisce sulla FIDUCIA.

- La FIDUCIA sulla SINCERITA' e sulla COERENZA -

La COERENZA sui RISULTATI.

E' fondamentale "mantenere le promesse" - Se non puoi garantire una cosa,NON prometterla.

Sii sincero/a e trasparente con i tuoi clienti,con il tuo pubblico,con i tuoi amici e con tutte le persone che incontri o frequenti.

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2) Devi FARTI CONOSCERE come ESPERTO IN QUEL SETTORE.

Se sai fare una cosa e sei anche in grado di insegnarla agli altri ma NESSUNO LO SA....Non andrai molto lontano.

- Un esperto viene percepito come tale,quando molte persone ne parlano positivamente.

SI,OK MA,COME FACCIO A RAGGIUNGERE LE PERSONE ?

A) Puoi scrivere articoli per riviste di settore.

B) Puoi aprire un blog,un canale youtube,Un profilo social dedicato...

C) Scrivere e pubblicare un libro o Ebook o Video corso...,

D) Presenziare a serate,conferenze,seminari del tuo settore.

E)  Puoi metterti in condizione di essere cercato/a da mass media,televisione e mezzi di informazione di massa.

F) Ci sono altri modi ma ma tornero' sull'argomento nei prossimi mesi:)
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3) DEVI SAPER GESTIRE I PROBLEMI e ACCETTARE LE RECENSIONI NEGATIVE:

Se il tuo prodotto e' difettoso (per esempio) e' buona norma,ritirarlo dal mercato e rendere il processo di "ritiro" comodo per i clienti.

- Scontrarsi con chi parla male di te servira' soltanto a creare ulteriore pubblicita' negativa (che con i social,si propaghera' alla velocita' della "Luce")

Ci sono aziende che hanno perso "la faccia" (e distrutto la loro reputazione) proprio perche' non hanno saputo gestire le problematiche.

Sono magari ritornate sul mercato con un altro Brand,facendo finta di niente...

Questa e' la peggiore soluzione che puoi trovare. (secondo me)

Condividi queste mie riflessioni ?

Se hai qualcosa da aggiungere puoi lasciare un commento qui sotto.

Grazie e buona navigazione in questo blog.



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Mi sembra chiaro che se vuoi avere a che fare con le persone (Sia per lavoro che per altre esperienze e condivisioni)

Avere una buona reputazione e' sempre importante.

Ora ti presento un widget con alcune risorse utili per sviluppare una maggiore empatia e creare delle buone relazioni con amici,partenti,colleghi,partner...Eccolo:
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(Apericena a "tema",raduni,altri eventi dal vivo...)

5) Puoi acquistare Libri-risorse per la tua "Formazione".

6-7) Fare scorta di Cibi Sani + Prodotti utili e idee regalo.

8-9) Puoi fare ricerche specifiche - Per mese - Per Tag.

10) Scoprire se ci sono "Corsi dal vivo" interessanti.

11) Puoi conoscere i "Servizi e le Consulenze" che offro.

12) Puoi Promuovere la tua attivita' o i tuoi prodotti.

13) Puoi acquistare i miei prodotti personalizzati.
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Puoi semplicemente decidere di vivere la vita al massimo delle tue possibilita' e potenzialita' ...

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